Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: juni 2026

1. Orderverwerking Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen. U ontvangt een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden.

2. Verzendbestemmingen & geschatte levertijden

Bestemming Geschatte levertijd
Nederland (binnenlands) 1–2 werkdagen
België, Luxemburg 2–4 werkdagen
Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk 2–4 werkdagen
Polen, Tsjechië 4–7 werkdagen

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door vertragingen bij de vervoerder.

3. Verzendkosten Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van uw afleveradres en het ordertotaal.

4. Douane & invoerrechten Alle bestemmingen waarnaar wij verzenden bevinden zich binnen de EU — er zijn geen douanerechten van toepassing.

5. Verloren of vertraagde zendingen Als uw bestelling niet binnen de geschatte termijn is aangekomen, neem dan contact met ons op via info@lotusandrose.nl. Wij zullen de situatie onderzoeken bij de vervoerder en het probleem zo snel mogelijk oplossen.

6. Contact info@lotusandrose.nl | lotusandrose.shop